MƏXFİLİK SİYASƏTİ

Məxfilik Siyasəti

Məxfilik siyasəti, Zetra tərəfindən müştərilərimizin şəxsi məlumatlarının təhlükəsiz və rəqabətə layiq şəkildə istifadə edilməsinə dair təminat verməyə həsr edilmişdir. Müştəri məlumatları, məxfilik və təhlükəsizlik standartlarına əsasən idarə edilir və qorunur.

Müştəri Məlumatlarının Toplanması

Biz müştərilərimizin məlumatlarını təhlükəsiz və müstəqil şəkildə toplamağı əsas prinsip kimi qəbul edirik. Müştərilərimizin şəxsi məlumatları, bizə və ya məhsul və xidmətlərimizə tərəfdaş tərəfindən təqdim edilir.

Müştəri Məlumatlarının İstifadəsi

Müştəri məlumatları, yalnız müştərinin xidmətlərimizdən və ya məhsullarımızdan tamamilə yararlanması üçün lazım olan məqsədlər üçün istifadə olunur. Bu məlumatlar, sifarişlərin icrası, texniki dəstəyin təmin edilməsi, tərəfdaş təyinatları və müştərinin sorğularına cavab verilməsi kimi məqsədlərlə istifadə olunur.

Müştəri Məlumatlarının Paylaşılması

Müştəri məlumatları təhlükəsiz və müstəqil şəkildə saxlanılır və paylaşılmır. Zetra, müştəri məlumatlarını üçüncü tərəfdaşlarla paylaşmağı qəbul etmir, xarici təşkilatlara satmır və ya icarə vermir. Məxfilik siyasətimizə hörmət etmək üçün tərəfdaşlarımız və müştərilərimizlə məxfilik müqavilələri bağlayırıq.

Təhlükəsizlik və Qoruma

Zetra, müştəri məlumatlarının təhlükəsizliyinə böyük diqqət göstərir. Məlumatların təhlükəsiz saxlanılması üçün ən yüksək standartlar və texnologiyalar istifadə olunur. Müştəri məlumatları, şifrələnmiş şəkildə saxlanılır və yalnız tərəfinizin icazəsi ilə əlçatan edilir.

Müştəri Hüquqları

Müştərilərimiz Zetra tərəfindən saxlanılan məlumatları baxmağa, düzəltməyə və silməyə hüquqa sahibdirlər. Əlavə məlumat almaq və ya məxfilik siyasətimizlə bağlı suallarınızı və tələblərinizi yerinə yetirmək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Siyaqətimizə Əlavələr

Məxfilik siyasətimiz müvafiq qanunlar və standartlar daxilində dəyişikliklərə məruz qalmaq haqqında Zetra tərəfindən edilən qərarlarla dəyişdirilə bilər. Bu dəyişikliklər müştərilərimizə əlaqə mərkəzi vasitəsilə bildiriləcək və bu səhifədə paylaşılacaqdır.